Σήμερα η Fixygon εξετάζει το πρόβλημα στην τηλεόραση SONY – KDL40S3000 ενός πελάτη μας, όταν αυτή λειτουργεί με την κάρτα αποκωδικοποίησης NEOTION POCKET DTV FTA+ NP4. Η τηλεόραση κάνει μία μικρή διακοπή ήχου και εικόνας σχεδόν κάθε μία ώρα.

Αν και το μυαλό μου πήγε απευθείας στη συνεργασία μεταξύ των επεξεργαστών κάρτας – τηλεόρασης, εξέτασα το τροφοδοτικό προληπτικά που όμως δεν παρουσίαζε πρόβλημα. Η λειτουργία με εξωτερικό αποκωδικοποιητή είναι απροβλημάτιστη. Η κάρτα δοκιμάστηκε και σε τηλεόραση PHILIPS 42PFL9742D/19 και επίσης λειτουργεί απροβλημάτιστα.

Εξετάζουμε το ενδεχόμενο να εγκαταστήσουμε νέο firmware στην τηλεόραση αφού συνεργαστούμε πρώτα με τον κατασκευαστή.